沈默醒来的时候,窗外天已经亮了。
阳光从窗帘缝隙里漏进来,在墙上画出一道细长的光带。
他躺在床上盯著那道光线,看了很久,才意识到自己睡了整整八个小时。
八个小时。
连续三个月来,第一次。
他坐起来,脑袋没有往常的昏沉,身体也没有那种被掏空的疲惫。
他甚至听见肚子里,传来一声久违的咕嚕,提示他饿了。
这种感觉很真实。
沈默下床,走到窗边,拉开窗帘。
阳光一下子涌进来,刺得他眯起眼睛。
楼下的街道,已经有了行人,买早点的、遛狗的、赶公交的。
每个人都匆匆忙忙,像被什么推著往前走。
他忽然想起昨晚的事。
那张四十七分的纸。
银行里那个姑娘。
手机上那些疯狂的警告。
周老说的那些话。
以及林佳发来的那条消息告诉他,“无法归类”。
他笑了一下,转身去洗漱。
牙刷到一半,手机在臥室里响了。
沈默没理它,继续刷牙。
漱口,擦脸,把毛巾掛回架子上,才慢悠悠走回臥室。
手机还在响。
拿起来一看:医保局app。
屏幕上跳出一个红色弹窗,像急诊室的警示灯。
“您的健康信用评分:63分(满分100)。低於同龄人平均水平,建议立即干预。”
沈默盯著这行字,像被人抽了一耳光。
63分。
信用分47分还没完,现在连他的身体,都要被大数据打分?
他往下翻,看见评估依据:“基於您的医保记录、购药记录、生活习惯数据、运动数据、睡眠数据综合评估。”
最后一行小字,让他的手指顿住了:
“健康信用分低於70分者,部分三甲医院,將要求预缴额外押金,排队优先级靠后。”
沈默把手机,扣在桌上。
系统不仅评判他,还要用钱卡他的脖子。
他站在窗边,给自己倒了杯水。
一边喝,一边想:
这个狗日的大数据到底有多少种分?
信用分、健康分、消费分、行为分、社交分……
每一个分都在告诉他:你这里不行,那里不够,需要改善,需要干预。
每一个分都在说:你还不够好。按我们说的做,你才能变好。
杯子里的水喝完了。
他把杯子放下,重新拿起手机,仔细看那条推送的来源。
不是医保局官方发的。
而是一个叫“健康守护”的第三方服务平台,获得了医保局的授权数据接口。
推送底部,有一行不注意都看不清的灰色小字:“根据您的授权,我们为您提供个性化健康管理服务。”
授权?
他什么时候授权过?
沈默想起几年前,註册某个app时,隨手勾过一堆“同意用户协议”。
那时候根本没看,直接点了確定。
原来在那时候,他就把自己给卖了啊。
最气人的是,他无意中卖了自己的授权,却没收到过一分钱或感谢。
反过来被人用来,卡他的脖子。
他划掉推送,打开瀏览器,搜索“健康信用分”。
搜索结果第一条,是某健康平台的科普文章:《你的健康信用分,正在影响你的就医体验》。
下面有网友评论:
“我健康分72,去三甲医院掛號,直接给我推了专家號,都不用抢。”
“我分低,上次住院押金多交了五千,说是风险控制。”
“这玩意儿准吗?我天天熬夜,分还挺高,搞不懂。”
“楼上別嘚瑟,系统迟早把你算明白。”
沈默看著最后那条评论,忽然想起林佳说过的话:
系统最怕的不是异常值,而是“无法归类”的人。
他现在是“无法归类”的吗?
还是说,系统正在用另一个维度,重新把他归类?
手机又震了,支付宝:“根据您的购药记录,系统为您推荐以下健康服务……”
沈默没看完就划掉了。
他站在窗边,看著楼下越来越热闹的街道。
忽然做了一个决定:今天不做任何系统推荐的事。
不吃系统推荐的早餐;不走系统推荐的路;不做系统推荐的运动;不看系统推荐的健康內容。
他倒要看看,没有系统的指手画脚,他这一天能过成什么样。
换好衣服出门,沈默站在单元门口,深吸一口气。
空气里有秋天的凉意,混著楼下早餐铺子的油烟味,要是按系统推荐。
他现在应该打开美团,看附近评分最高的早餐店。
然后走过去,扫码点餐,吃完扫码付款。
获得积分,积累信用,提升分数。
但他偏不。
他往左走了几步,又停下来。
往右走了几步,又停下来。
最后他闭上眼,原地转了三圈,然后隨便选了一个方向,睁眼就走。
这是他小时候玩过的游戏:
转圈之后指的方向,代表著朴素的天意。
天意让他往东。
他往东走了两百米,路边出现一家早餐店。
门面很小,连招牌都没有,门口支著一口大锅,热气腾腾地蒸著包子。
一个围裙上沾满麵粉的女人,正在给顾客打包,动作很是麻利。
沈默走过去,看了看锅里:
包子、花卷、烧麦,都是最普通的那种。
“要什么?”女人头也不抬地问。
“两个包子,一碗豆浆。”
“肉的还是菜的?”
沈默想了想:“一样一个。”
女人用塑胶袋,套著包子递给他,又用一次性杯子打好豆浆。
沈默掏出手机准备扫码,女人说:“两块五,现金还是扫码?”
沈默愣了一下,看了看柜檯。
柜檯上贴著一张陈旧的二维码,二维码旁边,还贴著手写的提示:
“现金支付减五毛”
他摸了摸口袋,有三枚硬幣,上周买水找的零钱,一直没花。
他把硬幣放在柜檯上。
女人看了一眼,愣了一下,然后笑了。
那笑容里有种说不出的东西,像是意外,又像是怀念。
“好久没人用这个了。”
她把硬幣收进围裙口袋,从蒸笼里多拿了一个烧麦。
用塑胶袋包好,塞进沈默手里。“送你的。”
沈默端著豆浆,站在路边吃包子。
包子皮有点厚,肉馅有点咸,豆浆也不是现磨的,是那种冲调的。
但沈默吃得很慢,一口一口,看著来来往往的人。
有个老头,牵著一条土狗经过。
狗停下来,闻了闻沈默的裤脚,老头拽了拽绳子。
呵斥道:“走了走了”,狗子很不情愿地跟著老头走开。
有个穿校服的男孩,骑著自行车衝过去,书包在背后顛得一跳一跳的。
有个烫著捲髮的女人,拎著菜篮子。
篮子里装著芹菜和豆腐,走几步就换一次手。
沈默看著这些,忽然想起一件事:
这些人,系统是怎么定义他们的?
那个老头,系统知道他早上会遛狗吗?
那个男孩,系统知道他昨晚作业写到几点吗?
那个女人,系统知道她今天中午,要做芹菜炒豆腐吗?
也许知道,也许不知道。
也许系统,根本就不在乎。
系统只在乎那些,能变成数据的东西:位置、时间、消费金额、停留时长。
至於这条狗,叫什么名字,这个男孩昨晚为什么哭。
这个女人做菜时,会不会想起她妈。
这些破事,大数据才不不关心。
但他在乎,因为这正是他每天的生活日常。
吃完包子,沈默把手里剩余的垃圾,扔进路边的垃圾桶,继续往前走。
他不知道这条路通向哪里,也没开导航。
就这么走,看路边的店铺,看树上的叶子,看天上飘过的云。
走了大概二十分钟,前面出现一个公园。
门口立著一块大石头,上面刻著三个字:“静安公园”。
沈默走进去。
公园里人不少,大多是老人。
有的在打太极,有的在唱戏,有的在下棋,有的只是坐在长椅上晒太阳。
沈默沿著小路往里走,走到一个人工湖边,找了张长椅坐下。
湖面很平静,有几只鸭子在水上游,时不时把头,扎进水里去觅食。
阳光照在水面上,波光粼粼的,晃得人睁不开眼。
沈默靠在椅背上,闭上眼,感受阳光照在脸上的温度。
手机在口袋里震了一下,他没理。
又震了一下,还是没理。
第三次震的时候,他掏出来看了一眼。
林佳发来的消息:“在干嘛?”
沈默回覆:“在公园晒太阳。”
林佳:“???大哥!你都失业了三个月了,还有心思晒太阳?”
沈默:“就是因为失业了三个月,我才更需要晒太阳。”
林佳发了一个捂脸的表情,然后说:“有件事跟你说。”
“说。”
“今天开会,產品经理,又提到你这类人了。”
沈默坐直了一点。“提我们什么?”
“提你们那个数据画像案例。他说,样本s-0971的行为模式,已经超出了现有模型的解释范围,建议转入『特殊观察名单』。”
“特殊观察名单是什么?”
“就是那些系统算不明白的人。他们会把这些人单独拎出来,用更高维度的数据去分析。比如,之前只分析你在单一app上的行为,现在会把你在所有平台上的数据都拉出来,交叉对比,试图找出规律。”
沈默没说话。
林佳继续说:“他们分析了你们这类人的健康数据。”
“健康数据?”
“对。医保记录、购药记录、体检记录,还有你手机里的运动数据。假如你最近三个月,没有一次完整的运动记录,睡眠时间不规律,饮食结构单一……然后他们便会给你打上一个新標籤。”
“什么標籤?”
“『健康高风险,行为不可预测型』。”
沈默盯著这行字,不知道该笑还是该哭。
健康高风险,他认。
失业三个月,天天窝在家里刷修驴蹄子,能不高风险吗?
但“行为不可预测型”是什么意思?
他问林佳。
林佳说:“就是字面意思。他们根据你的健康数据,建立了十几个预测模型,想预测你下一步会做什么,会不会去体检,会不会买保险,会不会开始健身。结果没有一个模型准。”
“为什么?”
“因为你们大概率什么都懒得去做。”
第八章 健康代码
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